Regulamin Świadczenia Usług

Ten regulamin ustala zasady korzystania z naszych pomysłów florystycznych i kreatywnych aranżacji oferowanych przez Zeyra, plus prawa i zadania obu stron.

Podstawowe zasady

Regulamin opisuje warunki dostarczania porad florystycznych i świeżych koncepcji w ramach luźnych spotkań lub pojedynczych sesji.

Zadania klienta

Klient obiecuje szczerze dzielić się swoimi wizjami i trzymać się pomysłów omówionych podczas pogawędek.

  • Regularne uczestnictwo w spotkaniach
  • Dzielenie się autentycznymi upodobaniami kwiatowymi
  • Stosowanie się do sugestii florysty
  • Powiadamianie o ważnych zmianach w pomysłach dekoracyjnych

Zakaz pewnych zachowań

Podczas korzystania z naszych usług nie wolno robić rzeczy, które mogą popsuć proces twórczy lub skrzywdzić czyjeś prawa.

Czego nie robić

  • Podawanie zmyślonych szczegółów o swoich preferencjach roślinnych
  • Rejestrowanie rozmów bez wcześniejszego pozwolenia
  • Przekazywanie dostępu innym osobom
  • Używanie usług do celów niezwiązanych z florystyką

Ograniczenia odpowiedzialności

Nasza odpowiedzialność za oferowane pomysły jest ograniczona do zakresu naszych usług.

Nie bierzemy na siebie winy za wybory dekoracyjne zrobione przez klienta na bazie naszych inspiracji. Efekty mogą się różnić w zależności od osobistych gustów

Zakończenie współpracy

Każdy z nas może zakończyć współpracę z miesięcznym uprzedzeniem, z efektem na koniec bieżącego cyklu.

Rozwiązywanie konfliktów

Jakiekolwiek nieporozumienia z naszej umowy będą rozpatrywane przez odpowiednie polskie sądy, z szacunkiem dla zasad ochrony klientów.

Rozmowy i ugody

Jesteśmy chętni na przyjazne załatwianie spraw przez rozmowy lub konsumenckie arbitraże

Platforma ODR:

Klienci mogą używać Platformy ODR pod adresem

ec.europa.eu/consumers/odr

Ochrona informacji osobowych

Obsługa danych klientów dzieje się zgodnie z naszą Polityką Prywatności i aktualnymi regułami RODO.

Modyfikacje regulaminu

Możemy czasem odświeżyć ten regulamin. O nadchodzących zmianach damy znać klientom z miesięcznym wyprzedzeniem.

Zakończenie

W kwestiach nieobjętych tym regulaminem stosujemy zasady Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.

Kontakt

Jeśli masz pytania co do regulaminu lub naszych usług, skontaktuj się przez dostępne kanały.

Dane kontaktowe:
Zeyra
ul. Marszałkowska 84, Warszawa
info@zeyra.com
+48 501 557 51 49

Ostatnia aktualizacja: 29 sierpnia 2025

Wersja: 1.2